Política de Reembolso

Última atualização: 26/06/2026

1. Direito de arrependimento (CDC, art. 49)

Por se tratar de contratação online, você tem 7 dias corridos a contar do pagamento para solicitar cancelamento com reembolso integral, desde que o processo de constituição da LLC ainda não tenha sido iniciado junto ao Secretary of State de Wyoming.

2. Após o início da execução

Iniciado o processo (envio de dados ao parceiro americano), aplicam-se as regras abaixo:

Antes da submissão dos Articles of Organization: reembolso parcial equivalente ao valor pago, menos custos já incorridos (taxa do Wyoming Secretary of State, taxa do registered agent do primeiro ano e taxa administrativa de R$ 297).
Após a submissão dos Articles: não há reembolso, pois a LLC já foi constituída. O cliente recebe todos os documentos emitidos.
EIN e abertura de conta: serviços com custo de terceiros (IRS, bancos) não são reembolsáveis após iniciados, pois dependem de aprovação externa.

3. Atendimento gratuito

O atendimento gratuito (lead capture) não envolve pagamento e não gera direito a reembolso.

4. Como solicitar

Envie e-mail para contato@abrirllcusa.com com o assunto "Solicitação de reembolso" informando: nome completo, CPF, número do pedido e motivo. Responderemos em até 5 dias úteis. O reembolso aprovado é processado via Stripe e cai na fatura/conta do meio de pagamento original em até 10 dias úteis.

5. Casos não cobertos

Recusa de abertura de conta bancária por banco americano — fora do nosso controle.
Negativa de EIN pelo IRS por inconsistências nos dados fornecidos pelo cliente.
Alterações de legislação americana após a contratação.